El ritmo y el avance tecnológico al que estamos sometidos hace que las cadenas de suministro tengan que ser flexibles y predictivas, para adaptarse con facilidad al grado de digitalización del mercado y cubrir así las necesidades y expectativas del cliente.

Es innegable que el COVID-19 ha marcado un antes y un después en las empresas, sobre todo en aquellas que tenían sistemas y aplicaciones obsoletas, que dificultan el desarrollo eficiente de los procesos habituales. Por ello, han tenido que llevar a cabo la transformación digital de la empresa y disponer de sistemas y servidores que permitan competir con mayor eficiencia y llevar a cabo la actividad de forma remota.
Así, por ejemplo, un factor clave ha sido la digitalización de la cadena de suministro. Con ello se consigue monitorizar cada parte del proceso e ir revisando posibles desvíos en la estrategia y reconducirlos para poder cumplir el objetivo (una gran ventaja para crear una empresa eficiente y competitiva).

En la actualidad, las soluciones tecnologías en el sector logístico pasa por digitalizar la cadena de suministro, generando nuevas formas de trabajo que vienen para quedarse.

Inteligencia artificial

La Inteligencia Artificial puede ser de gran ayuda en la cadena de suministro ya que permite su automatización. De esta manera, para llevar a cabo esta actividad de forma eficiente, es necesario que la empresa cuente con un software para la gestión de clientes y controlar las actividades de la empresa entorno a estos. Además, será de vital importancia que disponga también de sistemas de ciberseguridad para garantizar la seguridad y privacidad de los datos.Internet de las cosas (IoT)

Cada vez almacenamos más información de la cadena de suministro, por lo que es necesario plataformas Big Data para recopilar estos datos de forma segura. Además, un correcto análisis de los datos permitirá comprender mejor futuros escenarios y mejorar la toma de decisiones.

Automatización robótica de procesos (RPA)

Para automatizar tareas repetitivas, los robots son la mejor opción. Así, mediante sistemas digitales, estos robots interpretan la información y producen una respuesta personalizada en función de necesidades específicas, simulando la interacción humana y eliminando posibles errores durante los procesos. Con ello, las empresas generan rentabilidad y mejoran la precisión en todos los sectores, a la vez que optimiza el flujo de trabajo de las organizaciones.

Gemelos digitales

Se trata de una tecnología que permite crear una réplica virtual de un proceso, producto o servicio para revelar información. De esta manera, permite optimizar las diferentes áreas que se analizan y adelantarse a la hora de tomar decisiones, minimizando los riesgos futuros.

Blockchain

Hablamos de sistemas que permiten rastrear toda la información en cadenas de suministro complejas. Así, se podrá llevar a cabo un seguimiento eficiente de cada elemento que interviene en el desarrollo de un producto o servicio. Por su parte, el cliente tendrá acceso a toda la información de su producto en todo momento y por tanto, aumentará la eficiencia y transparencia de la cadena de suministro.